Cit biedt uitgebreide ondersteuning op alle geleverde producten en diensten. Cit heeft daartoe een ruim beschikbare helpdesk, die snel vragen kan beantwoorden en problemen oplossen. Met het afsluiten van een onderhoudscontract op geleverde producten is de klant verzekerd van helpdeskservice, maar ook van eventuele updates van software.
