Home/producten en diensten/systeembeheer, servicedesk en digitalisering
systeembeheer, servicedesk en digitalisering 2017-03-27T10:39:39+00:00

Cit kan het ICT beheer volledig of projectmatig voor u organiseren. Onze vakkundige medewerkers nemen u de zorgen uit handen.

Denk bijvoorbeeld aan systeembeheer, servicedesk of digitalisering.

Systeembeheer

Het gebruik en een goede werking van ICT-toepasingen is in vrijwel iedere organisatie van groot belang. Het beheer en onderhoud van de ICT-systemen kan door Cit volledig of gedeeltelijk uit handen worden genomen. De ondersteuning wordt volledig op maat geleverd. Dat kan bijvoorbeeld door de aanwezigheid van onze mensen op locatie (indien noodzakelijk zelfs zeven dagen per week) of door ondersteuning op afroep.

Cit heeft veel kennis over collectiebeheer en culturele instellingen in huis. Onze systeembeheerders bieden meer dan alleen technische kennis van zaken. Zo spreken ze de taal van de culturele wereld en houden rekening met specifieke eisen en wensen omtrent de bedrijfsvoering binnen een collectiebeherende instelling.

Servicedesk

Cit biedt uitgebreide ondersteuning op alle geleverde producten en diensten. Cit heeft daartoe een ruim beschikbare helpdesk, die snel vragen kan beantwoorden en problemen oplossen.
Met het afsluiten van een onderhoudscontract op geleverde producten is de klant verzekerd van helpdeskservice, maar ook van eventuele updates van software.

Digitalisering

In toenemende mate worden collecties gedigitaliseerd. Deels ter verbetering van het beheer van die collectie, maar vaak vooral ook voor de ontsluiting daarvan voor het publiek.

Cit kan de digitalisering volledig of gedeeltelijk uit handen nemen. De mogelijkheden zijn divers. Het digitaliseren van informatie over de collectie, bijvoorbeeld inventariskaarten of andere documenten, kan snel en degelijk worden uitgevoerd door medewerkers van Cit. Daarbij wordt bovendien gebruik gemaakt van moderne technische toepassingen.

Vanzelfsprekend behoort ook het maken van digitale afbeeldingen van de collectie tot de mogelijkheden. Door fotografie van objecten of door het scannen van tweedimensionale objecten. Dit alles kan plaatsvinden bij de beheerder van de collectie of in de professionele studio in het kantoor van Cit.

Ook het koppelen van de digitale afbeeldingen aan de informatie over de collectie in een collectiebeheersysteem als TMS kan door Cit worden uitgevoerd.

digitalisering fotografie copy SV401368